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光源产品保修服务协议
尊敬的客户:
您好!感谢您购买8087金沙娱场城的光源产品,为了给您提供更好的服务支持,8087金沙娱场城特此制定客户保修服务协议。
一、一年保修服务
自您购买之日(以8087金沙娱场城送货单签收日期为准,如签收日期无法查实,以下单之日为准)起,8087金沙娱场城将为您所购买光源产品出厂配置发生的硬件故障,提供附表所列的客户保修服务。
保修期限与服务方式:
保修部件 |
保修期限 |
服务方式 |
光源主体 |
购买之日起一年(含) |
自购买之日起一年内客户送修 |
延长线 |
购买之日起三个月(含) |
自购买之日起三个月内客户送修 |
注:送修:指由用户将故障件送至8087金沙娱场城公司进行维修或更换,维修或更换完成后,由用户自提或8087金沙娱场城以快递配送的方式归还。
二、特别提醒
以下提及的情形不包括在维修服务范围之内。(8087金沙娱场城不提供维修服务)
1、由于采用非8087金沙娱场城产品与8087金沙娱场城产生的不兼容性造成的故障或损坏。
2、说明文件中未提及的、未被认可的不规范操作造成的故障或损坏。
3、因直接的或间接的不可避免的原因或不可抗拒力(如自然灾害、战争等)造成的故障或损坏。
4、由于振动、碰撞、意外跌落等造成的故障或损坏。
5、由于用户使用环境(如高温、振动、多尘、多油)造成的故障或损坏。
6、非8087金沙娱场城机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏。
7、产品主机、线路板、电子元器件被击穿或烧毁等。
三、解释与说明
• 本客户保修服务承诺适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)销售、购买并使用的宝8087金沙娱场城产品的客户。您在购买产品时,销售商给您安装的一切非8087金沙娱场城产品部件,由销售商自行保修;如销售商向您做出本保修承诺以外的承诺或您与8087金沙娱场城产品销售商就产品售后维修服务方案另有约定的,8087金沙娱场城将不承担责任;
• 本客户保修服务承诺依属于国家法律法规,如果国家的法律法规发生变化,8087金沙娱场城将依国家法律、法规规定向您提供售后服务;对于因依法可归责于8087金沙娱场城的原因给您造成的损失,8087金沙娱场城将根据其与您的合同以及国家相关法律、法规的规定承担相应的责任;
• 以上服务信息如有变化,恕不另行通知,请以8087金沙娱场城等处所发对外公告为准。8087金沙娱场城拥有最终解释权。
基于本服务条款所产生之争议,由8087金沙娱场城与客户平等协商解决;协商不成,由8087金沙娱场城所在地人民法院裁判之。
四、8087金沙娱场城服务与支持
服务热线:0755-29664911
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服务信箱:ws@szccoe.com
通信地址:广东省深圳市宝安区西乡街道宝田工业区33栋5楼
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